KI dort, wo sie tatsächlich Arbeit abnimmt – integriert in Ihre Software statt als weiteres Werkzeug nebenher.
Nicht jede Aufgabe wird durch KI besser. Diese Situationen sprechen dafür.
Ihre Mitarbeitenden beantworten täglich dieselben Fragen – aus Unterlagen, die eigentlich vorhanden sind.
Informationen kommen in Form von E-Mails, PDFs und Formularen herein und werden von Hand einsortiert.
Sie haben von KI viel gehört und wollen wissen, was davon in Ihrem Betrieb überhaupt etwas bringt.
Anwendungen aus unserer Praxis – hier bewusst allgemein beschrieben.
Kundinnen und Kunden beschreiben in eigenen Worten, was sie brauchen. Das System stellt Rückfragen, zeigt passende Angebote und führt bis zum Abschluss – ohne dass jemand sich durch einen Katalog klicken muss.
Beantwortet die wiederkehrenden Fragen zu Bestellungen, Produkten und Abläufen – auf Basis der tatsächlichen Daten des jeweiligen Kunden. Kommt er nicht weiter, übergibt er sauber an einen Menschen, statt zu raten.
Verträge, Handbücher, Protokolle, Notizen: Antworten kommen aus Ihren eigenen Unterlagen, mit Verweis auf die Quelle. Nicht aus dem Internet und nicht aus dem Gedächtnis eines Sprachmodells.
Anfragen, Rechnungen und Dokumente werden erfasst, den richtigen Vorgängen zugeordnet und weitergeleitet. Was liegen bleibt, fällt auf – statt in einem Postfach zu verschwinden.
Wiederkehrende Vorgänge, die aus mehreren Schritten und Systemen bestehen, laufen automatisch durch. Sie behalten die Kontrolle darüber, an welchen Punkten ein Mensch bestätigt.
Erst prüfen, dann klein bauen, dann ausbauen – statt gross anzufangen und zu hoffen.
Wir schauen uns Ihre Abläufe an und benennen offen, wo KI etwas bringt – und wo eine einfache Automatisierung die bessere Antwort ist.
Wir beginnen mit einem klar abgegrenzten Ausschnitt, an dem sich der Nutzen messen lässt, bevor grösser investiert wird.
Die Lösung wird dort verfügbar, wo gearbeitet wird: in Ihrer bestehenden Software oder als eigene Anwendung – nicht als weiteres Tool nebenher.
Nach dem Start beobachten wir, wo die Ergebnisse noch nicht stimmen, und bessern nach. KI-Lösungen werden im Betrieb besser, nicht am Tag der Übergabe.
Die häufigste Frage zum Thema – hier die Antwort vorweg.
Das ist der übliche Ausgangspunkt. In einem Gespräch lässt sich meist schnell einordnen, was sich lohnt und was nicht.
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